Integritetspolicy

Integritetspolicy för Sportresan

Senast uppdaterad: 30 juni 2026

Sportresan värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller använder våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Sportresan Oester Consulting AB
Organisationsnummer: 559533-1975
E-post: info@sportresan.se
Telefon: 0046 734 72 72 00

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi kan behandla följande personuppgifter när du kontaktar oss, begär offert, bokar en resa eller använder vår webbplats:

Namn

E-postadress

Telefonnummer

Förening, lag, skola eller organisation

Uppgifter om önskat träningsläger, destination, antal resenärer och reseperiod

Faktura- och betalningsuppgifter

Kommunikation mellan dig och Sportresan

Tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, webbläsare, enhet och användning av webbplatsen

Eventuella uppgifter du själv lämnar i kontaktformulär, via e-post eller telefon

Vi ber dig att inte lämna känsliga personuppgifter, till exempel hälsouppgifter, om det inte är nödvändigt för att vi ska kunna hantera din förfrågan eller bokning.

3. Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

Besvara frågor och kontaktförfrågningar

Ringa upp dig om du har bett oss kontakta dig

Ta fram förslag, offerter och upplägg för träningsläger

Administrera bokningar, bekräftelser, fakturor och betalningar

Planera och genomföra sportresor och träningsläger

Kommunicera viktig information före, under och efter resan

Hantera kundservice och uppföljning

Uppfylla rättsliga krav, till exempel bokföringsskyldighet

Förbättra webbplatsen, våra tjänster och kundupplevelsen

Marknadsföra våra tjänster, om det är tillåtet enligt gällande lag

4. Laglig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande lagliga grunder:

Avtal
När behandlingen behövs för att kunna lämna offert, hantera bokning eller fullgöra ett avtal med dig eller den organisation du företräder.

Berättigat intresse
När vi behandlar uppgifter för att svara på frågor, följa upp kundrelationer, förbättra våra tjänster eller marknadsföra relevanta erbjudanden.

Rättslig förpliktelse
När vi måste spara uppgifter enligt lag, till exempel bokföringslagen.

Samtycke
När du uttryckligen har lämnat samtycke, till exempel för vissa cookies eller särskild marknadsföring. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

5. Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Exempel:

Kontaktförfrågningar sparas normalt så länge det behövs för att hantera och följa upp ärendet.

Boknings- och avtalsuppgifter sparas så länge kundrelationen kräver det.

Bokföringsunderlag sparas enligt gällande bokföringsregler.

Uppgifter för marknadsföring sparas tills du invänder mot behandlingen eller avregistrerar dig.

6. Vilka vi delar personuppgifter med

Vi kan dela personuppgifter med betrodda samarbetspartners och leverantörer när det behövs för att tillhandahålla våra tjänster. Det kan till exempel vara:

Researrangörer och tekniska arrangörer

Hotell, träningsanläggningar och lokala samarbetspartners

Transportörer och flygbolag

IT- och webbplatsleverantörer

Betalnings- och fakturaleverantörer

Redovisnings- eller bokföringspartners

Myndigheter, om vi är skyldiga enligt lag

Vi delar endast personuppgifter när det finns ett tydligt ändamål och en laglig grund. När leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning använder vi personuppgiftsbiträdesavtal där det krävs.

7. Överföring till länder utanför EU/EES

Om personuppgifter behöver överföras till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker enligt gällande dataskyddslagstiftning, till exempel genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan godkänd skyddsåtgärd.

Eftersom våra resor kan omfatta destinationer i andra länder kan vissa uppgifter behöva delas med samarbetspartners utanför Sverige när det är nödvändigt för att planera eller genomföra resan.

8. Cookies och liknande tekniker

Sportresan.se kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att analysera användning och för att förbättra upplevelsen.

Cookies kan vara:

Nödvändiga cookies
Behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt.

Analyscookies
Hjälper oss förstå hur webbplatsen används så att vi kan förbättra innehåll och funktioner.

Marknadsföringscookies
Kan användas för att visa relevant innehåll eller annonsering, om du har samtyckt till detta.

Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies via webbplatsens cookieinställningar, om sådan funktion finns, eller genom inställningarna i din webbläsare.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig

Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter

Begära radering av dina personuppgifter

Begära begränsning av behandlingen

Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse

Begära dataportabilitet när det är tillämpligt

Återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på info@sportresan.se.

Vi kan behöva be dig bekräfta din identitet innan vi hanterar din begäran.

10. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt ber vi dig att först kontakta oss, så att vi kan undersöka och åtgärda problemet.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

11. Säkerhet

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller otillåten spridning. Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder utifrån typen av uppgifter och risken med behandlingen.

12. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel om våra tjänster, webbplatsfunktioner eller lagkrav ändras. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

13. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Sportresan
E-post: info@sportresan.se
Telefon: 0046 734 72 72 00